Пригласи друга

06.08.2024 15:58
598
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Здраствуйте, я клиент газпромбанка, пригласил по акции трех друзей, все условия выполнены, все сроки прошли, вознаграждение не пришло.

Составлено обращзение 1803155, сроки расмотрения постоянно переносят. По моей ссылки оформили три клиента,2 дебетовые и одна кредитная.

Пришел ответ от банка,что якобы не выполнены условия, и это они прислали почти через два мес после первого обращения. 

Звонок в кц, проосят подождать 25 минут для соедениния с оператором.

6.08 обратился в банк, но там отказались от комментариев и консультаций по поводу обращения.

Составил ещё одно обращение.1872746, ещё два мес наверное ждать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-25T20:38:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 28.08.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-27T08:54:46+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка при выплате кешбэка не выявлено. По акции «Приводи друзей в Газпромбанк» для получения вознаграждения необходимо выполнение условий как со стороны клиента, так и со стороны друга. Кешбэк за одного друга вы получили, к сожалению, по второй карте не были выполнены условия для выплаты бонусов. Относительно акции «Зарабатывайте с друзьями» сообщаем, что вы не являетесь ее участником. В базе банка не было зафиксировано, что по ссылке произошел переход для оформления кредитной карты. В связи с чем условия акции не выполнены и выплата кешбэка не была произведена. Приносим извинения за длительное соединение с оператором. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка