Плохой личный кабинет

06.08.2024 20:28
356
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Завел счет в банке. Надо было получить реквизиты чтобы заключить договор оказания услуг (я самозанятый) и принять оплату. Зашел на страницу счета. Там есть блок Информация и надпись Реквизиты счета. При нажатии на Реквизиты счета разворачиваться реквизиты, но их НЕЛЬЗЯ СКОПИРОВАТЬ НИКАК!!!! Мне недо реквизиты для договора, а я не могу их тупо скопировать. И нет даже кнопки чтобы пдщфкой отправили на потчу или еще как-то получить их в нормальном текстовом виде чтобы сожно было выделить и скопировать. Продакт менеджера, который отвечает за личный кабиннет на сайте надо уволить нафиг за некомпетентность.

Скропировать данные удалось из исходного кода, лаго браузеры дают такую возможность. Жаль что не все знают об этом и умеют воспользоваться. При этом оператора поддержки не смутило что я именно таким способом получил таки реквизиты.

Оценка личному кабинету пока что 3 из 5. Может еще найду косяки.

Уралсиб
Уралсиб
2024-08-26T06:50:25+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Предоставленная вами информация будет принята во внимание и направлена в профильное подразделение. В ходе проверки установлено, что после вашего вопроса, сотрудник чата взял время для уточнения информации и после чего вам уже удалось скопировать данные. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка