Обман и введение в заблуждение! Не верьте представителю. Недостоверная информация операторов
28.07.2024 оформляла дебетовую карту банка, представитель на встрече озвучил, что банк не выдаёт только дебетовую карту, оформление возможно только с одновременной выдачей кредитной карты. Представитель заверил , что если ее не активировать, то она сама закроется через какое-то время, обслуживание по ней бесплатное (тоже и было указано в условиях).
Через две недели я решила закрыть кредитную карту не дожидаясь автоматического закрытия, зайдя в приложение увидела , что с кредитки списали 3490 руб (уведомлений, смс естественно, не было, причины списания в операциях тоже не указаны), закрыть карту из-за якобы имеющейся задолженности невозможно. Написала в чат, где оператор сообщила о комиссии, которая якобы возвращается, если в течение 3 месяцев совершать операции по кредитке на 10000/мес, при этом даже в тарифе в мобильном приложении указано, что обслуживание бесплатное и никаких доп. Условий о расходах не содержится, оператор все равно спорила, говлоя, что условия есть в п. 1.3. Тарифа , пока я не прислала ей скрин из мобильного приложения. Только после этого она создала обращение . срок ответа 15 рабочих дней (в моей ситуации еще не истекает льготный период, жду от них ответ)
ЭТО ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!! ПРИЧЕМ НА ВСЕХ УРОВНЯХ!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЯТЬ НИКАКИХ КАРТ В ЭТОМ БАНКЕ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...