Приветственный счет и служба поддержки
Получил сегодня карту. В их банке есть два вида накопительных счетов, как оказалось в дальнейшем, но заманивали естественно приветственным счётом, где ставка для новых клиентов 20%. Сотрудник предложил подключить сразу накопительный счёт, я согласился, ведь это первая из причин, почему я завёл данную карту, остальные причины это бонусы если сделать карту зарплатной, да и в целом по описанию возможно картой пользоваться было бы приятно. Но произошло видимо недопонимание и мне подключили счёт с 16% мол потом добавятся проценты, я уже самостоятельно придя домой начал изучать приложение и обнаружил, что это совершенно другой счёт, а если он уже открыт, тот получить нельзя!
Я написал в службу поддержки, ждал ответ час (почитал отзывы, мне ещё повезло ждать всего час), сообщил, что только что подключено сотрудником, прошу помогите поменять, на что мне сказали это невозможно, прислали инструкцию по блокировке карты и счета и отключились.
Честно сказать, я в шоке, ждал карту неделю и предвкушал какая она хорошая, а оказалось это одно большое разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...