Не признание оборота 5000 р. при участии в акции

07.08.2024 14:46
677
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  1. Принял участие в знаменитой акции Газпромбанка с выплатой до 5000 баллов за траты от 20000 в месяц по дебетовой карте. Перед участием в онлайн - 22.06.24 чате уточнил как считается траты, получил информацию что по дате операции. Сегодня вижу что операции за 29-31.07.24 не прошли, оборот не выполнен. В онлайн - чате сообщают что считается по факту обработки... Августом. Это такой кидок от одного из ведущих банков РФ? Скрины с чата прилагаю. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T08:34:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 29.08.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-28T12:43:05+03:00
Здравствуйте! На текущий момент кешбэк по акции «Карта для мечты» за июль был выплачен в полном объеме. Для начисления кешбэка по акции учитывается фактическая дата совершения операции, при этом для начисления баллов по программе лояльности учитываются операции, которые прошли по счету карты. Приносим извинения за неполную консультацию со стороны оператора. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
khau
2024-08-28T13:10:51+03:00
Вознаграждение действительно выплачено. Вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка