Сбербизнес не стремиться решать проблемы, которые сам и создал
Сбер в рамках масштабного перехода на новую платформу кредитных бизнес карт, решил лихо заблокировать действующие карты и перевести всех на карты Мир, что и сделал, в конце июня 24г. моя кредитная бизес карта была заблокирована и банк пообещал, что мне до конца июня перевыпустят новую карту на прежних условиях, НО что то пошло не так! Сбер не проверив работоспособность обновлений и заблокировав в одностороннем порядке мою старую, прекрасно работавшую карту, лишил меня возможности пользоваться банковским продуктом, тем самым нарушил мои бизнес планы. После моих неоднократных обращений в начале июля, новая бизнес кредитка мне была выдана, но с нулевым балансом, я обратился 18.07.24г. с просьбой восстановить баланс карты, мою проблему обещали решить в срок три рабочих дня, которые дляться уже 3 недели..., сегодня 7 августа банк, после моего, наверное уже десятого обращения, выдал мне, что это техническая ошибка со стороны банка и банк милостиво, может быть(а может и нет) решит ее до конца ТРЕТЬЕГО КВАРТАЛА!!! 2024 года. У меня вопрос ЗАЧЕМ!? Было создавать проблемы клиентам на ровном месте, не протестировав систему перед переходом на новую платформу?! 21 век на дворе, Сбер программы на перфокартах пишет, чтоли? Пока у меня вывод один- Сберу клиенты не очень то и нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...