Благодарность
Оценка
Отзыв проверен
Хочется выразить огромную благодарность старшему специалисту (старшая смены) Марине за её чуткое и внимательное отношение, терпение и компетентность при решении возникшего вопроса: она внимательно выслушала, изучила ситуацию и доступно все объяснила.
Убедительная просьба к руководству банка отметить работу данного сотрудника и поощрить материально. Желаю побольше таких сотрудников.
Спасибо, Марина!!!
Обратился по телефону 08.08.2024г. в 01:00 .
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:04:40+03:00
Сколько времени вы ожидали ответа оператора? Как сотрудник прокомментировал ситуацию? По какой причине не прошла компенсация покупок? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
16.08.24 Засчитываем 4, сняли балл за некорректную консультацию
Газпромбанк
2024-08-08T10:04:05+03:00
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Укажите, пожалуйста, в комментариях для решения какого вопроса вы обращались на горячую линию?
Это поможет модераторам засчитать оценку.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание