Ужасный банк, не честный

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Хотим сообщить в первую очередь — банком было принято решение отменить комиссию, комиссия за услугу «Оповещения по карте» будет аннулирована в течение 3 рабочих дней. Отметим, что списание комиссии было произведено в соответствии с тарифом, ошибок с нашей стороны не было. Сообщаем, что с 01.07.2024 произошли изменения в работе сервиса информирования, которые были опубликованы на сайте банка. Теперь push-уведомления отправляются только для тех операций, которые требуют подтверждения с использованием динамического кода, таких как онлайн-покупки, вход в личный кабинет и выполнение платежей. Остальные уведомления входят в услугу «Оповещения по карте», которая оплачивается в соответствии с тарифным планом карты. Ранее банк осуществлял поэтапное информирование клиентов об изменениях до даты первого списания комиссии, вам от банка было доставлено push-уведомления с информацией об изменениях. Дополним, что списание комиссии может быть не отображено в истории операций, если в дату списания на карточном счете средств было недостаточно, в этом случае комиссия выставляется в требование к уплате и списывается при последующем пополнении. Во избежание списания комиссии в дальнейшем услугу необходимо отключить. Для пользователей с операционной системой IOS отключать услугу «Оповещения по карте» необходимо в полной версии Интернет-банка, в банкомате или в отделении банка, для остальных пользователей отключить услугу можно в мобильном приложении версии 5.33.0. Также информируем вас, что в связи с большим количеством обращений в рамках социальной сети VK время ответа оператора может быть увеличено, а чат может быть заблокирован из-за нарушения правил сообщества. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.