Крайне недоволен остался отношением и взаимодействием с Газпромбанком и никому рекомендовать не буду. Оформил карту в марте 2024, в банке с февраля начала действовать акция "Карта для мечты", в марте, совершив покупки , я получил обещанный бонус, но вот за покупки в апреле бонус не дали, сотрудники в чате и КЦ говорили, что не выполнены условия, но объяснить, какие именно операции не вошли в условия, сказать не могли, ссылаясь, на то, что это в их функционал не входит. Я оформил обращение в мае, рассмотрели которое только в августе, постоянно перенося сроки рассмотрения, но ответили таким же шаблоном без разъяснения. Так я и не понял какие условия не выполнены. Отношение в КЦ и Чате ужасное, нет заинтересованности, все хотят поскорее отделаться и не дают развернутый ответ. Печально...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...