Обещали, но не отдают
01.07.2024 в мобильное приложение МТС-банка мне пришло уведомление, что если открою накопительный счёт на 71000 рублей и продержу эту сумму месяц, то банк добавит мне 1000. Уведомление на скрине.
Пройдя по ссылке я открыла счёт и не снимала указанную сумму весь месяц.
Через месяц обещанный бонус не поступил, и я обратилась в чат, где мне дали несколько вариантов разных ответов, создали не одно обращение, но ответа, будет ли выплата, я на сегодняшний момент так и не получила.
В дополнение ещё хочу сказать, что при открытии счета нигде не указывается информация, какой конкретно у меня по нему процент. Я не помнила, открывала я накопительный счёт раньше или нет, поэтому обратилась в чат банка с просьбой прояснить этот момент и оператор сообщил, что у меня максимальный процент 17% годовых. Однако оказалось, что счёт был не первый и проценты посчитали в итоге из расчёта 12% годовых. Банк вину в дезинформировании меня также не признал. Если операторы банка некомпетентны, прошу как минимум указывать полную информацию о счёте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...