Обман с акцией Приведи друга, ничего не начислили
Добрый вечер. хочу рассказать про свой опыт общения с втб банком. Рекомендовала дебетлвую карту своему другу по реф ссылке , чтобы получить бонусы. Друг оформил карту, мы оба выполнили все условия. Я заранее узнавала все условия для получения бонусов в чате у оператора. Спросила про ЖКХ оплату, будет ли она засчитываться , мне ответили ДА. В общем мы все выполнили, а бонусы так и не приходили. Я обратилась в чат, спросила где же наш бонус, на что я получила ответ, что условия не выполнены. Я очень удивилась. Спросила чтобы все перепроверили . Но оператор ответила , что жкх не учитывается. Но сказала , что друг еще может совершить покупки до 28.08.24 . То есть время еще есть. И сегодня я повторно обращаюсь в чат. И уже третий оператор дает ответ, что время истекло, надо было совершить покупки до 29.07.24. То есть каждый оператор дает разные рекомендации. Вводят в заблуждение клиентов. Абсолютно не компетентные сотрудники. Естественно больше я не буду никому рекомендовать вбт банк и сама не хочу пользоваться услугами данного банка. Я зря потратила свое время и нервы. Обидно , что в наше время такое отношение к клиентам. Остались без бонусов и с неприятным осад
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...