Банк обманывает т списывает "рассрочку" через приставов

08.08.2024 22:54
1324
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу всех предостеречь от работы с данной шарашкой - обманывают и откровенно врут не хуже любых мошенников. Ранее у меня был кредит в данном банке, оплачивал стабильно, но после начала СВО пошел на фронт, а мои родители не разобрались с приложением для оплаты и поэтому образовалась задолженность. При первой же возможности в отпуске восстановил приложение, связался через чат с сотрудниками банка и переслал им подтверждающие документы что я являюсь военнослужащим и запросил кредитные каникулы, что бы подобная ситуация не повторилась при моем возвращении, потому что сим картами на фронте пользоваться нельзя. Мне ответили что договор расторгнут в одностороннем порядке и подключать кредитные каникулы банк не собирается. Поругавшись с сотрудниками данного банка мне предложили рассрочку - на что я согласился и после этого стабильно оплачивал рассрочку, вплоть до сегодняшнего дня, когда мне пришло уведомление от приставов на взыскание всей суммы! Плюс без учёта уже оплаченной мною суммы! Отдельно хочу сказать сотруднику который в ответ напишет "В связи с долгим сроком неуплаты банк обратился для защиты своих прав в суд для взыскания" - уже после неоплаты ВАШ банк предложил мне рассрочку и именно ВАШ банк фактически обманул меня, когда я оплачивал стабильно суммы по вашим же условиям а вы в ответ выставили всю сумму на взыскание! Никому не советую связываться с данным банком - я же в свою очередь уже пишу жалобу на ваш обман в ЦБ и намерен подать ответный иск при первой же возможности 

Т-Банк
Т-Банк
2024-08-09T11:43:05+03:00
Здравствуйте. Вы обратились за подключением кредитных каникул уже после выставления заключительного счета. Клиенты могут рассчитывать на кредитные каникулы по ФЗ-377 только по действующим договорам, поэтому в каникулах отказали. 28.04.2024 мы предложили рассрочку общего долга. Но дело в том, что программа рассрочки не отменяет наличия задолженности и выставления финального счета. После выставления счета, обычно банк переходит к следующему этапу взыскания, как правило, суд. Но, учтивая, что вы служите в СВО, мы должны остановить судебный процесс. Информацию для этого уже направили. Извините, пожалуйста, за неудобства. Отметьте решение проблемы, чтобы модераторы banki.ru могли засчитать его.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка