Разочарование
Мой опыт работы с сервисом Яндекс.Пей оказался крайне негативным. Сначала возникли проблемы с представителями сервиса: дважды назначал дату визита, и никто не пришел. Только спустя месяц, после того как представитель всё-таки приехал, мне стало известно о необходимости добавить адрес регистрации. Однако система выдает ошибку, и мой дом отсутствует в списке для выбора.
Поддержка постоянно отписывается, что мой вопрос решается в индивидуальном порядке, но конкретных действий так и не предпринято. Месяц ожидания и отсутствие решения вызывают полное разочарование. Единственное, почему я всё ещё пользуюсь этим сервисом, — это высокая процентная ставка накопительного счёта в 17%, которая действует до октября. После этого я планирую прекратить пользоваться этим сервисом, так как качество обслуживания оставляет желать лучшего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помогли разъяснить вопросы по вкладу
Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...
Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка
5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Оперативная поддержка
Уже давно пользуюсь банком Яндекса, очень нравятся выгодные условия по накопительнфм счетам (одни из самых высоких процентов сейчас на рынке) и возможность временно повышать...