Ужасный банк! Не могут разблокировать счет!

09.08.2024 12:10
475
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В данном банке открыт счет куда поступают деньги ежемесячно,являюсь банкротом,мой фин управляющий приехала 07.08.24г,чтобы написать заявление,чтобы разблокировали счет. В офисе сказали через сутки будет разблокирован. фин управляющий приезжате на след. День 08.08.24г говорят,что счет не разблокирован и нужно еще сутки,чтобы его разблокировали,приезжает 09.08.24 и снова говорят,что счет не разблокирован и они направляют какой то запрос(какой запрос так никто и не сказал)!

Ужасный банк! Почему сразу не могуи сказать этапы разблокировки счета! Почему люди должны кататься туда то и дело!

И это не единственная проблема в этом банке их куче,пока я пользовалась данным банком осталось куча негативных эмоций!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T12:13:08+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-08-10T13:38:58+03:00
Добрый день. Предоставляем ответ с учетом всех обращений, поступивших от вас в банк. Поясним, что для проверки возможности выдачи средств нам потребовалось время, в результате чего вчера средства были выданы вашему финансовому управляющему. Очень жаль, если сложившаяся ситуация доставила вам неприятные эмоции. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка