Не вернули комиссию за выпуск Union pay

09.08.2024 12:36
761
6
Оценка
1
Отзыв проверен

Заказала карту UnionPay в марте 2024, за выпуск сняли 5 000 р. Обороты в размере 10 000 р. выдержала март, апрель май, июнь, что подтверждает выписка из банка. Но возврата ДС за выпуск карты не последовало. Я написала оборащение, на что получила ответ: Галина, мы рассмотрели обращение N°1857344, Нам жаль, но вы не выполнили условия за май по акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2» согласно п.3.1.4 условий. Банк ГПБ (АО).

Я отправила повторное обращение N°1858352, написала, что выполняла условия по карте, открыв специально дополнительную карту Мир, проверяла коды списания. В банке постоянно подтверждали, что я выполняю условия акции. Поддерживала списания 4 месяца, а не три.

Дозвониться до оператора не возможно...

Сплошной обман!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T15:29:24+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T14:57:35+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. На текущий момент мы направили информацию ответственным сотрудникам для зачисления комиссии. Пожалуйста, ожидайте до конца текущего месяца. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка