Заблокировали карту на след день после выдачи

09.08.2024 14:23
962
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу предостеречь всех, кто будет брать карты Газпромбанка.

07.08.2024 мне курьер привез карту данного банка и сказал, что можно пополнить баланс с другой своей карты для активации, и потом можно пользоваться ей, так как там хороший кэшбэк.

Далее Я перевела со сбербанка детские пособия на карту Газпромбанка.

И совершала покупки ровно 1 день, так как на след день мне заблокировали карту по статье 115фз.( сказали в банке) 

Блокировка произошла потому что Я хотела совершить покупку в магазине на 99.98 и мне отказали в операции и заблокировали карту.
Я пришла в отделение банка, на что мне сказали заполнить заявление и в течении дня мне должна позвонить служба безопасности.
Но ни в течение, ни на след день мне никто не позвонил.

я пришла заново в отделение банка и мне отказали в операции закрытие счета.

Просто самый гнилой банк в России.

А, и еще, Я так и не поняла смысла блокировки по статье 115 ( отмывание денег)

потому что просто была оплата в магазине.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T16:28:06+03:00
Здравствуйте! Банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту. На текущий момент банк направил информационное сообщение, где указана информация о перечне необходимых документов. Вы можете предоставить документы по электронной почте на адрес zapros_otvet_fl_115FZ@gazprombank.ru. Также вы можете оформить заявление на закрытие счета с указанием реквизитов для перечисления остатка. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка