Получение стикера

09.08.2024 14:54
490
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом данного банка. В какой-то момент выпущенная мне карта начала очень странно работать: в одних магазинах проходила оплата, в других выходил отказ, выявить закономерность и причины я самостоятельно не мог. Позвонил на горячую линию банка, мне ответили, что по карте нет никаких ограничений и вероятно я ее где-то повредил, и предложили перевыпустить карту.

 Обратился в отделении банка, для перевыпуска карты, сотрудник предложила оформить вместо пластиковой карты, стикер на телефон. Мы составили заявление и через неделю я приехал и забрал свой стикер. Сотрудник банка помогла мне с активацией , за что ей отдельное спасибо.

Пользуюсь стикером неделю, полет нормальный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T12:24:30+03:00
«Позвонил на горячую линию банка, мне ответили, что по карте нет никаких ограничени», — добавьте, пожалуйста, скриншот данных звонка на страницу вашего отзыва. 04.09.2024 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 26.09.2024 С учётом предоставленных скриншотов, оценка была засчитана.
user-293316454651
2024-09-05T10:32:51+03:00
Добрый день. Внес запрашиваемые вами данные.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-09T16:12:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка