Обман и полный развод клиентов!

Второй день являюсь клиентом Газпромбанка и уже в ужасе от того как банк развел меня ( и судя по отзывам и других клиентов). Оформила ДЕБЕТОВУЮ карту Юнион пей на сайте банка, пришло смс "карта готова ,ожидайте доставку представителем банка". Представитель позвонил, договорились о времени, приехал...и тут нааачааалооось.....Представитель достал 2 конверта с дебетовой и кредитной картой, на мои слова ,что я не заказывала кредитку, она мне не нужна и что платить за ее обслуживание 3490 ежегодно я не собираюсь. мне нужна была только дебетовая карта для подстраховки в поездке и все ( дебетовая стоит 5000). На вои отказы получила ответ, что КРЕДИТНАЯ карта оформляется при оформлении дебетовой автоматически и она сейчас обязана мне ее выдать, что мне не обязательно ее активировать и платить за ее обслуживание. Хорошо, кредитку я получила тоже, тем более странно было бы оставить ее у незнакомого мне человека, который имеет фотографии моего паспорта и меня. На дебетовую положила в этот же день 5000, на следующее утро они списались. Спустя несколько часов зашла в интернет банк и у меня СПИСАЛИСЬ 3490 С КРЕДИТНОЙ НЕАКТИВИРОВАННОЙ КАРТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! как так??? На горячей линии кроме как " я вас понимаю, но вам нужно заплатить 3490 и можете от нее отказаться" ЧТОООО??? Я НЕ оформляла кредитку, НЕ активировала ее и должа за нее платить??? Представитель говорил что не спишется если не активировать, на горячей линии что списывается при любых раскладах... Развод и обман, у меня нет других слов и нет желания больше связываться и вообще с Газпромом, первый раз столкнулась с таким, хотя являюсь клиентом многих банков. 

Оказывается ( очень долго искала), когда подаете заявку на дебетовую карту , вы ставите галочку в поле "Я ДАЮ СОГЛАСИЕ НА УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, А ТАК ЖЕ РАЗРЕШАЮ ЗАПРОС В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ" ))) и вот как раз ТАМ ( нажмите на слово согласие) очень много интересных еще галочек. Банк всячески скрыл и завуалировал свои действия. 

Карта кредитная мне НЕ НУЖНА!!! КАРТА НЕ АКТИВИРОВАНА!!! Говорила и представителю несколько раз о ненужности кредитки( который мог просто сделать отказ и все) и на горячей линии и теперь должна платить за нее!! 3490!!! Просто так!!!  

Равносильно если б прийдя в магазин за хлебом, вам сунули в руки еще корзину с продуктами и заставили оплачивать со словами " ну вы же зашли в наш магазин". 

ГАЗПРОМ Банк -обманщики? ДА, однозначно!  

некомпетентные сотрудники? Да, однозначно!