Сотрудники Газпромбанка снова издеваются над клиентами

09.08.2024 16:24
784
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Они обещали акцию "35% на самое важное" для всех текущих клиентов (хотя тут уже обман, и никакие 35% текущий клиент не может получить, а только гораздо меньше) с 1 августа, но прошла уже треть месяца, и никаких баннеров для подключения к акции в приложении нет!! А на вопросы в чате, которые задаются там уже неделю, отвечает тупорылый бесполезный робот, и даже если сто раз подряд написать "оператора", хотя они и напишут "перевожу вас на оператора", но все-равно никто и никогда не ответит! Прошло уже больше недели, а акцию включить невозможно, а операторами туда посадили сотрудников, от которых бесполезно ждать ответа! Очередное насмехательство над клиентами от "великого" газмяса! И уже не в первый раз приходится писать тут о них отзывы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T18:08:29+03:00
Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T15:51:28+03:00
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства в чате. Чтобы отобразился баннер, необходимо обновить Мобильное приложение до последней версии. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам ниже в комментариях. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса ниже в комментариях после устранения ошибки. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка