Я постоянно участвую в игре 5*10 и пару раз я возвращаю по 10000 рублей накопив при этом 10 уровней в игре. И вот я постоянно пользуюсь экстрабонусом благодаря которому я ускоряю уровни на +1 раз в 3 месяца. Достаточно выполнить 5 из 6 заданий в экстрабонуса, вот я как раз и купила на озоне на 50000 рублей техники и мебели для дома. Но почему то мне не зачли уровень. Я 1.08 спросила в мобильном чате в чем же дело, меня попросили уточнить, что конкретно я купила. И я закрыла чат. Вспомнила про это только сегодня(благо успела), и я ответила что входило в перечень моих покупок. И вот сегодня См рано Иван оператор чата в рамках лояльности зачел мне выполнение задания в экстрабонуса, благодаря чему у меня теперь не 1 вый,а второй уровень! Благодарю Ивана за помощь.
На электронку отправила переписку в мобильном чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...