Заблокированная карта и ужасное отношение к клиентам
Отвратительный банк. 09.08.2024 стал клиентом банка, а именно получил дебетовую карту, 10.08.2024 решил закинуть 100₽ на счет, дабы сделать операцию в банкомате для полной активации карты, как было сказано в условиях. Закинув эти деньги на счет, мою карту заблокировали, о чем уведомили в смс и написали, что свяжутся со мной. Моему удивлению и негодованию не было предела, ибо это просто смешно: блокировка за пополнение на 100₽. По итогу, никто не связался, при звонках в поддержку ожидание составляет более 20 минут. В чате отвечают шаблонными отписками. Дозвонившись, сказали о том, что нужно обратиться лично в офис, причина блокировки неизвестна, якобы "по решению банка". Но я нахожусь за две сотни километров от ближайшего офиса и обратиться туда возможности нет. Я даже ехал в крупный город Воронеж для того, чтобы эту карту собственно получить. Да и к тому же, я что мальчик на побегушках бегать по офисам из-за любой, по мнению, банка подозрительной операции. Это маразм. Вопрос никак решать не собираются и искать решения альтернативные тоже. В конечном счете, мои деньги сейчас заблокированы, и это хорошо, что не скинул сумму больше. Вопрос с блокировкой не решен. Блокировать карту за перевод самому себе ста рублей - это мощно! Банк отстой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...