Ни в контактном центре, ни в отделении банка не могут поменять мой контактный номер телефона в собственной системе банка
Две недели назад заказал дебетовую карту по ссылке блогера на свой номер телефона.
Уже при оформлении возникло несколько вопросов:
1) зачем балку столько моих "согласий" на спам рассылки и передачу данных третьим лицам, убрал лишние галочки;
2) а почему, собственно, я не могу выбрать "забрать карту самостоятельно сегодня", а только "вам ее привезет курьер, но через неделю"
Ну ладно, ждем неделю курьера, и снова вопросы:
1) банку снова требуются мое согласие на спам во всевозможных его формах;
2) упс, а в заявке на карту "не мой" номер телефона, идите говорит товарищ курьер, Вы в отделение с паспортом, иначе карта то работать не будет, активировать ее можно только так
Так и быть, иду в отделение с паспортом, активируем карту, меняем привязанный номер телефона.
На этом конечно история не заканчивается. Хотел я сегодня продуктов заказать, а банк отправляет смс подтверждения на тот же "не мой" номер телефона. Как бы намекая, идите Вы друг ножками до магазина.
Звоню на горячую линию банка, 15 минут пробираюсь через роботов и режим ожидания, и в ответ конечно же получаю - извините, но система висит и мы не можем поменять привязанный номер телефона, конечно же добавляя - идите ножками с паспортом в отделение. На что я не сдержался, каюсь, послал оператора в пешее эротическое путешествие.
Доколе это будет продолжаться? Хатит уже морочить голову честному народу! - Подумал я, и решил, что выведу ка я свои денежки из этой богодельни, и забуду как звали. Дураков много, а я у мамы один такой :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...