Некорректное отображение поступлений / списаний
Раазочаровывает данный банк всё больше и больше.
1. Списания по кредитам / кредитным картам в приложении фигурируют как "Списание на сумму N рублей" - идентиифицировать списание затруднительно.
2. Несоответствует информация в приложения и из выписки. Даже спустя несколько дней, разница ощутима.
3. Абсолютно бестолковая техподдержка. Чтобы решить 1 вопрос по зачислению выплаты по больничному листу от работодателя потребовалось участие 3х специалистов и 4 дня. Показания тех поддержки также разнятся: один сотрудник сообщает что да, проблема есть - ожидайте всё исправится, другой говорит что нет ошибки со стороны банка, всё хорошо, 3й также попытался сказать что ошибки нет, но после представления скриншотов банковской выписки и баланса - таки оформил обращение в банк.
Что имеем? Массу потраченного времени, не решенную проблему и продленное на 3 недели ожидание.
Вопрос 5 тысяч выливается в месячную эпопею.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...