07.08.2024 г. я обратилась в "Газпромбанк" в Новочеркасске по вопросу получения дебетовой карты, которую предварительно заказала на сайте "Газпромбанка".
При оформлении карты специалистом банка мне была навязана кредитная карта, которую я не заказывала, и заключён договор от 07.08.2024г. №РККнбдо-2033854892. Аргументом послужил отказ специалиста в выдаче мне дебетовой карты без кредитной.
Далее мне попытались установить на мой телефон мобильное приложение, чтобы завершить оформление, но специалист не справилась, сославшись на сбой в программе, и то, что приложение банка, мягко говоря, плохо сделано. Соответственно, договор в приложении я не подписала, но он пришёл на мой e-mail.
После чего меня отправили домой, а я, между прочим, живу не в Новочеркасске, а за 30 км.
Начиная с 07.08.2024 я безуспешно пытаюсь завершить оформление кредитной карты через приложение, чтобы в итоге закрыть её, потому что она была навязана мне наглым образом. Но мне не приходит код в смс-сообщении. Ежедневные обращения на горячую линию результата не принесли. Один раз смс с кодом пришло в час ночи. Но извините, я должна не спать сутками в ожидании смс?
Каким образом, помимо приложения, я могу закрыть карту? Как заключать договор, так справились без приложения, в письменной форме подсунули свой договор. Значит так же должны и расторгнуть!
Открывала дебетовую карту и ехала 30 км, чтобы открыть вклад в "Газпромбанке" для хранения сбережений, но теперь воздержусь от этой глупости. Не хочется иметь дело с некомпетентными обманщиками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...