Непрозрачные, замороченные условия для получения привлекательного кэшбэка

13.08.2024 13:15
760
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк заманивает высоким кэшбэком в 35% в топовых категориях, но получить его не так то просто. Люди кидаются на эту привлекательность, делают покупки, но не получают ничего. Кто то по невнимательности; кто то не понял условия, написанные поверхностно на столько, что даже операторы кол центра не могут разобраться и ответить четко, коротко, ясно и быстро. Приходится долго ждать когда оператор разберётся в этих условиях, а то и вовсе, не разобравшись, без каких либо объяснений сливается и переключает на другого оператора. 

 А если даже очень заморочиться, вникнуть и постараться выполнить все условия, то Газпромбанк очень неохотно выплачивает обещанное, обсчитывает при начислении кэшбэка, уменьшая сумму.

 Ни в каком мобильном приложении другого банка нет такой непрозрачности начисления кэшбэка как в мобильном приложении Газпромбанка, специально для того, чтобы обсчитать при начислении. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T23:18:12+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-16T16:24:51+03:00
Здравствуйте! Еще раз извините за обслуживание в контактном центре. Спасибо, что в ходе телефонного диалога подтвердили решение. Вся информация о доступных акциях и условиях размещена на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/]сайте[/URL]. Если возникнут сложности – пишите. С радостью поможем. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка