Тщетные попытки стать клиентом Газпробанка по биометрии
Хотел открыть депозит в ГПБ. Скачал мобильное приложение, выбрал удаленное открытие счета через биометрию, прошел регистрацию и подписал договор на обслуживание. Мне пришла смс, что счет открыт и электронная карта выпущена. Открыл удаленно, потому что в моем городе нет отделений банка и курьер не может привезти физическую карту. После регистрации, при попытке зайти по этому же номеру телефона, смски с пин-кодом не приходили. После двух разговоров с колцентром, мне описали две разные причины почему мне ни приходят смс. И сказали ехать в отделение банка. Все мои комментарии по поводу того, что я специально открыл счет по биометрии, потому что нет возможности ехать в банк, были проигнорированы. Я настоял на том, чтобы оператор КЦ сделал обращение в электронном виде с моей проблемой, но в ответ я получил такую же отписку в смс "приходите в офис". (кстати другие смски приходят на мой номер без проблем(колцентр, реклама), как и при открытии счета приходили). Вот так я стал фантомным клиентом банка, с невозможностью воспользоваться услугами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...