Отвратительный банк

13.08.2024 22:38
400
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все хорошие отзывы это накрутка своими сотрудниками.Обдиралово,мало того,что процент бешенный,так ещё и кладёшь на карту,пополняешь её,а там пусто,куда деньги деваются.Чат у них не работает,видите ли много обращении.Не берите в этом банке деньги,обдерут по полной вместе с процентами.Их же сотрудники говорят,что невозможно погасить карту,проценты всё сьедят.Они даже свои деньги снимают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T15:15:56+03:00
Спасибо за отзыв и прикрепленный скриншот. Оценку зачли за длительное время ожидания ответа при обращении в чат банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-15T11:06:37+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Нам всегда очень приятно, когда наши Клиенты делятся обратной связью о работе нашего Банка ведь мы стараемся предоставлять только самый качественный сервис. Все отзывы проходят проверку администраторами портала. Отметим, что начисление и удержаний комиссий по карте "Халва" осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. Подробнее Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении. Обращаем внимание, что согласно Общим условиям договора потребительского кредита продукта "Карта "Халва", срок уплаты платежа по кредиту должен осуществляться в течение платежного периода, списание происходит до Платежа по рассрочке при любом поступлении денежных средств на банковский счет Заемщика. Списание денежных средств произведено корректно, в счет погашения задолженности по предоставленной рассрочке. Подробная информация о движении денежных средств отражена в выписке по счету. Запросить документ Вы можете в Мобильном приложении в разделе "Справки и договоры". При возникновении вопросов и конкретных ситуаций мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка