Совершенно не удивительная ситуация именно с Газпромбанком, но не менее отвратительная от этого. Рекомандовал своей тетушке 75 лет получить карту с кэшбеком 35%. Приехал курьер с договором, отдал карту, не активировал - код не приходит. Пытаемся войти в приложение - код активации не приходит. Много раз.
Звонит в колл-центр, описывает ситуацию. Нет, говорят, нет такого номера. Минуту, ну вот же ДБО с моим номером, на бланке банка? Не можете решить - переводите на старшего. Нет, говорит, Вы не наш клиент, мы таких на старших не переводим. В смысле, не клиент? Вот же ДБО подписанный! Бросает трубку без единого слова. Как итог - пожилой даме ехать в офис, чтобы откорректировать номер, который сам банк не удосужился зафиксировать? Нет уж, увольте. И боже упаси еще раз к этому "банку" прикоснуться...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...