Как итог,парню доставили в нужное время без каких -либо проблем и все оформили,он уточнил у представителя мое ФИО,он сказал что у него нет такой заявки(это уже вопросы к логисту,который отправляет разных представителей в одно время на один и тот же адрес),начали уточнять у чат поддержки,где собственно мой представитель(интервал ставивили с 20-22) В 20:15 нам сообщили что до меня не дозвонились и отправили заявку в отмену,сказала чтобы отправили скриншот что до меня пытались дозвониться хоть раз,потому что у меня не было ни пропущенных звонков,ни смс,даже в при ничего не было,начали уточнять почему в приложении ничего не отображалось,там еще какая-то проблема,каких-то два аккаунта которые они начали объединять,потом решили со мной созвониться,очень много в прямом смысле этого слова тупили,тратили в пустую мое время, около 2-3 часов мозгоделки,сошлись на том что привезут карту,возможно не именную,но на следующий день(то есть сегодня),то что обязательно возьмут на контроль и обязательно доставят.Я сказала чтобы поставили такой же интервал(20-22) ,начали просит пораньше и ид,я сказала что смогу принять после 19(сказали что пропишут в комментарии),но чтобы за час со мной связались.
Сегодня около 8 утра увидела что все ок,назначен представитель и тд,около 10 утра уже это все пропало,написала в чат,сказали что до меня опять не дозвонились,поэтому никто ко мне сегодня не приедет,а может быть и с документами что-то не так,они сами не знают,,еще зачем-то решили перевыпустить карту,будто первую где-то потеряли...
Второй день идем к ним на контакт,чтобы получить карту,находишь альтернативу,а как итог:Тратишь второй день на общение с чатом и их звонки по 2-3 часа и вместо того чтобы просто получить карту в свой интервал,пишешь какое банк разочарование,учитывая что это происходит в пределах мкада в 15 минут ходьбы от метро,даже страшно представить какое отношение в регионах...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Бонус за рекомендацию кредитной карты другу
Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт
26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в...