Газпромбанк нарушает закон

15.08.2024 12:53
697
Оценка
1
Отзыв проверен

18.07.2024 я обратился в отделение банка,написав заявление о закрытии счета и переводе денежных средств на реквизиты в другой банк,в бланке заявления сотрудниками были указаны не полные данные реквизитов другого банка,в следствии чего мне на горячей линии сказали, обращаться повторно в банк и ждать еще 30дней закрытия счета ,с последующии переводом в другой банк остатка.

Про то что срок 30дней нарушает закон ,я уже молчу, но сотрудники отделения как будто специально указали не полную информацию, дабы затянуть закрытие счета .Самый худший банк ,в который я когда либо обращался .Не советую никому. В ближайшее Время будет подана жалоба в ЦБ РФ .

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-21T16:27:36+03:00
Здравствуйте! 19.08.2024 счет вашей карты закрыт, остаток по счету переведен. Со стороны сотрудников контактного центра нарушений нет. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка