Опять обманули

15.08.2024 14:49
406
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июле месяце этого года оформила кредитную карту данного банка по ссылке от блогера, где условиями было, что при единовременной трате от пятиста рублей вернётся 1500 руб., и при общих тратах от 3000 будет выплачен сертификат озон на 2500 руб.главным условием было, что на данную карту заявка не поддавалась в течение 90 дней. Я со своей стороны условия все выполнила, банк опять не хочет выплачивать Cashback, ссылаясь на какие-то новые недовыполненные условия.
Отвратительное отношение к клиентам! никакой лояльности! уже не первый раз сталкиваюсь с обманом именно в этом банке!

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-15T15:54:58+03:00
Здравствуйте! Организатором конкурса «Оформите кредитную карту MTS CASHBACK от МТС Банка и получи в подарок сертификат Ozon номиналом 2000 рублей» являются наши партнеры. Для решения вопроса с сертификатом необходимо обращаться в их службу поддержки. Адрес электронной почты направили в СМС. Относительно акции "Приведи друга" и выплаты 1500 рублей. Мы проверили и видим, что все условия вы выполнили. Поэтому кеш начислили сегодня. Детали обсудили с вами по телефону. Как получите сумму, сообщите об этом, пожалуйста, в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка