МТС премиум это боль и страдания
Ушел из Тинькофф премиум в МТС больше по идеологическим мотивам (ну и немного надоело). И сразу начались страдания))) Пишу для тех, кто вдруг решит сделать что-то подобное, что и я.
1. Сразу у вас будет тариф лайт (хотя я сразу пополнил вклад на 2млн) этот тариф не подразумевает ничего премиумного (нет прохода в бз, нет страховки). То есть на месяц останетесь без всех плюшек, ради чего затевалось. Позвонил менеджеру, объяснил, что мне это желательно сразу, что пополнил вклад на необходимую сумму, получил категоричное нет. В другом банке обычно такие вопросы решались, ну ок, правила есть правила.
2. Нужно было поменять рубли на доллары. Пишу менеджеру, предложила выбрать офис для обмена, выбрал. Менеджер пошла уточнять если необходимая сумма в отделении. Пол дня не было ответа (не отвечали в отделении). Представляете уровень коммуникации в банке, когда один отдел за день не может узнать у другого простую информацию? Ок, на следующий день после напоминаний, мне сообщили, что в Уфе вообще нет долларов ни в одном отделении!! Благо есть другие банки.... Но зачем мне банк, в котором невозможно сделать свои обыденные дела?
3. Приходит реклама от банка. Прошу менеджера отключить. На что получаю гениальное: "в случае отключения рекламных СМС, Вы не будете получать и информационные СМС-сообщения от банка". Прикол!)
Пока делаю вывод, что уровень сервиса "Сбербанк 2010".
Пока чуть пострадаю))) вдруг не все приколы нашел. Но других от этого предостерегаю))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...