Комиссия за входящий перевод

16.08.2024 10:12
580
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Хотела открыть накопительный счет под 19% и попала на огромную комиссию за пополнение своего счета своими же средствами. Полный бред!  Перевела себе с Фин услуг 200 тыс, Мтс банк взял за это комиссию 2500! Оказывается, перевод с Фин услуг – это для них перевод от юр лица, а за это комиссия. Откуда об этом знать новому клиенту - непонятно. И в целом, комиссия за входящий перевод, вы серьезно? В поддержке банка сказали, что да, вот такие тарифы, с вами свяжутся коллеги через 2-3 ч. Но никто не позвонил. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-16T11:22:45+03:00
Здравствуйте! По [url=https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/redakciya-kataloga-uslug-i-tarifov-po-bank-kartam-dlya-klientov-fiz-i-yur-lic-vypusk-novyh-kart-proizvoditsya-s-12-08-2024.pdf]тарифу[/url] вашей карты "Скидка везде" при зачислении переводов от юридических лиц предусмотрена комиссия 5% на сумму, превышающую 150000 рублей в месяц. Отправителем перевода в вашем случае указано юридическое лицо, а сумма превысила безкомиссионный порог. Поэтому была удержана комиссия. Вчера в смс проинформировали, что для рассмотрения вашего вопроса потребовалось больше времени. Комиссию мы вам вернём. Зачислим сумму на карту в течение нескольких рабочих дней. О чём сообщили сегодня по телефону.
user-148419084150
2024-08-16T14:28:22+03:00
Вопрос решен. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Вклад МТС плюс в банке МТС

Оценка 5

Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность... Читать полностью

23.08.2026

Тех.поддержка

Оценка 5

Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка