Не начислили бонусы по акции "Приятный кэшбэк"
В феврале открыл дебетовую карту для участия в акции "Карта мечты". Одновременно с ней действовала акция "Приятный кэшбэк", по которой при покупках на сумму от 1000 рублей в первые 30 дней после открытия карты, возвращается кэшбэк 1000 баллов на бонусный счет + сторонняя контора отправляет сертификат на 1000 рублей в Яндекс Маркет. Для оформления карты заходил по специальной рекламной ссылке, заполнял все данные там, то есть автоматически становился участником обоих акций, эти условия были прописаны на сайте.
Условия акции мной соблюдены, карта оформлена с 01.11.23 по 29.02.24, ранее оформленных карт и счетов в данном банке не было, были сделаны покупки на сумму от 1000 р. Сертификат на Яндекс Маркет я получил, а бонусные баллы от банка на счет до сих пор не поступили. Поэтому обратился в поддержку банка, оператор в чате подтвердил, что условия акции я выполнил и создал обращение №1727662. После этого банк несколько раз переносил срок предоставления ответа на 2 недели. 19 июля наконец пришел ответ, что я не являюсь участником акции "Приятный кэшбэк", потому что оформил карту не по специальной ссылке. Таким образом, банк нарушил условия акции. Прошу разобраться и начислить положенные мне 1000 бонусов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...