16 августа внесла денежные средства в банкомат, на этапе зачисления банкомат выдал ошибку и перестал функционировать! Сумма на счет не попала! Сообщив об этом в службу поддержки, ничего вразумительного я не услышала. На вопрос - когда деньги поступят на счет - в ответ 21 августа! а деньги нужны СЕГОДНЯ! это не сумма в 1000 руб, это суммы свяше 100000 руб! Взять мне ее неоткуда! НИКОГДА И НИКОМУ не желаю попасть в такцю ситуацию, в какой оказалась я, и тем более НИ ЗА ЧТО не порекомендую этот банк! В течение всего дня трепали нервы, ничего вразумительного не говорили, только извинялись, что так произошло!
Уважаемое руководство, у вас не только банкоматы отвратительно работают, но и сотрудники! Являясь клиентом банка более 10 лет, пользуясь различными продуктами Банка, не ожидала, что в увеличении лимита свободного остатка мне откажут! При чем на ту сумму, которую удержало ваше поломанное оборудование!! Позвонила некая Екатерина и сказала, что увы и ах - деньги не зачислим - проблемы ваши! А проблемы банка - еще раз повторю НЕРАБОТАЮЩИЙ банкомат и СОВЕРШЕННО НЕ РАБОТАЮЩИЕ сотрудники!
Банк просто упал на ДНО! с таким сервисом вы потеряете всех клиентов!!!
Прошу срочно подключится к решению моей проблемы и возместить удержанные по вине БАНКА денежные средства! Взять мне их неоткуда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...