Повелся на кликбейт

17.08.2024 13:38
500
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На просторах интернета увидел баннер о том,что можно сделать дебетовую карту мтс банка и получить за это 1333 рубля.Подумал что этот баннер разместил сам мтс банк.Ну сделал карту,она пришла мне,потратил с нее 500 рублей,а деньги не пришли.Пишу в поддержку,мол что за фигня,но потом то мне и объяснили что такой акции у них нет и не было,а меня просто обманули,будьте осторожнее,а сотрудникам спасибо за быстрые и оперативные ответы в поддержке 24/7.Ни раз обращался к ним и мне помогали.В общем,тем,кто читает этот отзыв,хочу посоветовать прежде чем вестись на рекламу,узнайте подробности у официального представителя(в моем случае нужно было обратиться в банк).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T13:27:26+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.).
user-357617726937
2024-08-29T15:33:35+03:00
Обращался в офис с претензией,чтобы закрыть карту,которую я заказал по ошибке,но мне быстро помогли и сказали что деньги не спишут,в офисе были приятные сотрудники.Был в офисе в городе Пятигорск.Дату точно не помню,где то в июне.Имя сотрудника тоже не помню.Через приложение карту не закрывали,поэтому обратился в офис
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-17T15:13:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и оценили работу сотрудников на отлично. Ознакомиться с актуальными акциями вы также можете в личном кабинете и на нашем сайте.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка