Втюхали кредитные карты
Сегодня 17.08.2024 во время прогулки по Парку Горького к нам с подругой подошли девушка с молодым человеком.
Девушка представилась Яной, молодой человек - Даниилом. Они предложили нам пройти небольшой опрос)) Спросили наш возраст, сыграли удивление, услышав, что нам больше 18 лет и попросили показать паспорт для подтверждения. Мы, две наивные дурочки, конечно же показали паспорта, мол, вот нам есть 18
После этого последовали рандомные вопросы по типу: "вайлдбериз или озон"; "пятерочка или магнит" и тд. Неладное мы почуяли только после того, как нам вручили две карты Альфа - банка, завернутые в картон.
"Это супер карты от альфа банка! Тут очень хороший кэшбэк!"
"Кредитка?? Нет, конечно! Никаких кредиток!" :) Сотрудники, тут надо отдать им должное, ОЧЕНЬ хорошо начали заговаривать нам зубы, мы конечно наивные, но не глупые.
Отвлекая разговорами, нас попросили опять показать паспорт. Яна рассказывала невероятные истории из жизни и одновременно сканила мой паспорт, на мой логичный вопрос для чего последовал ответ - для отчетности. А потом быстренько и меня сфотографировали.
Даниил времени зря не терял и все тоже самое делал с моей подругой. Каждый раз когда мы с подругой пытались что-то друг другу сказать, сотрудники сраз у начинали нам что-то говорить или спрашивать. Стояли мы долго, по словам Яны из-за того, что прописка очень долго читается. Но это бред) Все прекрасно знают, что для одобрения кредитной карты нужно время
И тут настал момент, который очень мне понравился! Яна направляет мне ссылку на номер телефона, просит перейти по ней, и в момент перехода по ссылке, поворачивает телефон в моей руке к себе, открывать договор и сразу закрывает, соглашаясь с условиями :) Делает она так два раза, затем просит открыть приложение, чтоб показать где найти карту.
И моя любимая часть! "Карту нужно активировать, чтоб посмотреть работает ли она! Если нет, то я ее сразу заменю!"
И очень красиво пополняет мне баланс телефона на 500!! рублей с кредитки. Спасибо большое!
Я поворачиваю голову, а рядом у подруги все еще краше! Даниил стоит с бумажным договором и просит подругу его заполнить. Она где-то опечаталась, поэтому данный экземпляр молодой человек любезно ей оставил. Со вторым договором, который был верно заполнен такой щедрости не проявил.
Потом и ей направили ссылку и попробовали зайти в приложение, но прдруге повезло с тем, что номер оформлен не на ее имя.
Сотрудница Яна еще и номер свой дала мне, ведь теперь она мой персональный помощник банка. Это давно так работает?? А Даниил в договоре, который заполняла подруга, указал свое имя как, внимание, Т-ва Зульфия Р. Получается Даниил не определился с тем какую личность он сегодня примеряет на себя или что?
Теперь значит у нас есть ряд вопросов к Альфа-банку.
1) С какой стати оформление кредитных карт происходит на улице?
2) Как безработной мне была одобрена кредитная карта?? Как бы я ее погашала?
3) На каком основание представитель банка не дает ознакомится с кредитным договором и ,по факту, электронно его подписывает?
4) Карты были выданы под предлогом дебетовых карт с хорошим кэшбэком, а по факту они оказались кредитными, получается это мошенничество?
5) Как вы думаете, захочет ли пользователь ваших карт продолжать пользоваться вашими услугами после такого? А новый человек? Не страдает ли репутация банка от таких приколов?
Хорошо, что мы две молодые девушки, которые знают как можно поступить в такой ситуации, а если бы это были люди в возрасте, которые понятия не имеют как обратится в поддержку банка?? Карты мы закрыли сразу после того, как они от нас отстали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...