Обманщики. Не берите кредиты в этом банке

19.08.2024 05:39
913
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Погиб супруг. Была у него кредитная карта этого банка. Об этом я уже писала отзыв. Банк звонил говлрил что есть кредит, потом нашелся второй ,но он застрахован ( страховая подтвердила) но через день оказалось что страховки нет. После чего начался ад. Сотрудники звонили и говорили РАЗНУЮ информацию. Разные суммы кредита, разные даты взятия кредита, и даже что страховку отменили на год раньше ЧЕМ БЫЛ ВЗЯТ КРЕДИТ( т.е кридита еще нет,а страховку уже отменили) тот по которому игформацию давали одинаковую я оплатила.а со вторым я решила разобраться в суде. Т.к документы банк не предоставлят .банк знал что наследник один - мой сын. ( документы мы отправляли) По началу они звонили всем членам семьи и требовали погасить кредит ( так же они звонили матери погибшего ,которая мало того что не пришла в себя после смерти сына,так еще и человеку 72 года ,она просто не способна отличить правду от лжи .тем более банка.( и я гоаорила сотрудникам банка ,что она не наследник,она не несет ответственности по долгам наследодателя ),после моей жалобы в прокуратуру от меня и сына они отстали. Я благополучно жду иска в суд , ВЕДЬ МЫ ДОЛЖНЫ банку. Прошло 8 мес . Иска нет , и тут выясняется ,что Банк звонил бабушке и угрожал арестами имущества( они просто вычислили слабое звено в этой истории и начали ее додавливать) В итоге бабушка не понимая ситуации продала имущество и оплатила кредит. Внимание !! Кредит был 400 а ей предложили оплатить 250.!!! ( 400 - тело кредита) они получили и страховку и 250 с бабушки ,которая продала в 5 раз дешевле дачу ,чтобы отдать кредит обманщикам.   Так же банк звонит и предлагает свои услуги по юр лицам. Говоря что открыли филиал в Новосибирске, но не афишируют это ,чтобы физ.лица не надоедали.  Не связывайтесь ребята с этими проходимцами

Т-Банк
Т-Банк
2024-08-22T13:47:21+03:00
Здравствуйте. Соболезнуем вашей утрате. Из страховой поступлений мы не получали. Клиент отказался от платных услуг, поэтому 16 августа 2023 года страхование по кредиту отключили. Страховую сумму вернуть не можем, так как стоимость включаем в ежемесячные платежи, а после отказа от услуги их уменьшаем. В диалогах рассказывали о возможных последствиях, придерживались делового стиля общения и угроз не допускали. Простите, что запутали с общей суммой долга по кредиту. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы подобного не повторять. С мамой клиента договорились на частичную оплату долга, а остаток списали. После этого кредит закрыли.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка