Оформление ипотеки

19.08.2024 11:48
470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июле 2024 года оставил на сайте Совкомбанка заявку на ипотеку. После поиска объекта, предварительного одобрения кредита и объекта, заявка поступила 1 августа 2024 года на окончательное одобрение в офис 3 Совкомбанка, по адресу г. Оренбург, ул. Туркестанская, 23, специалист Н-ва Мария А. С нашей стороны было пожелание провести сделку не позднее 5 августа и удалённо, так как продавец находился в другом городе и после 5 августа уезжал в длительную командировку. Пойдя навстречу нашим пожеланиям Мария за два дня провела всё одобрения кредита, объекта и подготовила всю сделку к 5 августа, так что нам осталось только придти к назначенному времени и подписать документы. Буквально на следующий день я стал собственником квартиры, оплата была проведена, и я получил ключи от квартиры. Всё это стало возможным благодаря профессионализму сотрудников Совкомбанка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T11:30:07+03:00
Пожалуйста, добавьте фото первой страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 06.09.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.09.2024 Скриншоты получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-20T16:33:55+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность оператору Полине

Оценка 5

Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка