Обращение рассмотрено месяц назад, но начисление не выполнено. Чат предлагает завести новое обращение )))
Здравствуйте!
Обращение 41174 по поводу отрицательного баланса бонусного счёта было оставлено ещё месяц назад, 10 июля, рассмотрено И УДОВЛЕТВОРЕНО, но начисление (около 450 баллов) до сих пор не выполнено.Обращался в чат через МП 12 августа - ответили, что зачисление произойдёт в течение 5 раб.дней. Дождался, ничего не зачислилось. Пишу в чат сегодня, 19 августа - предлагают завести новое обращение )))
Акбарс банк, вы что, совсем не цените своё реноме?Ну зачла система что-то ошибочно, я уже ждал МЕСЯЦ с 10 июля по 12 августа, вы признали, что исправите ошибку. Но что в итоге?
Ничего не исправлено, а вы предлагаете сделать ещё одно обращение "почему не выполнено предыдущее"... )))) Это какой-то позор ))) Будьте так любезны, доведите отработку обращения 41174 до логического конца!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...