Обслуживание или работа банка
Недавно стала клиентом Газпромбанка, естественно повелась на акцию. Что хочу сказать, к отделению претензий нет. Но чтобы дозвонится или уточнить информацию в чате-это целый квест. Я так долго на линии никогда не висела 30 минут. А в чате и вовсе ответа не дождешься,мол много обращений. Такое ощущение, что сотрудники и банк не заинтересованы в клиентах. Кешбэк до сих не начислен. Открыла накопительный счёт,тоже ничего не понятно. И постоянно какие то сбои в работе. Вообщем к банку много вопросов и претензий.
Вот например Т-банк пользуюсь около 3-х лет и никаких нареканий. Видно ,что банк заинтересован в клиентах. И в чате сразу отвечают,и на линии сразу ответят. И кешбек сразу видно какой и сколько начисляют.И по условиям все прозрачно. А Газпромбанк....даже не знаю,хоть закрывай. Но так в акции хочется по участвовать. Вообщем руководство банка сделайте хоть что нибудь. Улучшайте банк,а то так и будете получать негативные отзывы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...