Нет работе карты в первые 48 часов и обман в офисе банка

20.08.2024 17:27
740
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.08.2024 я посетила данный банк в г. Вологда, где хотела оформить дебетовую карту по акции с кешбеком 35% на все покупки.

1. Кешбек доступен не на все покупки, как говорится в рекламе. Конечно же, есть мелкий шрифт, которым уже никого не удивишь, но да ладно, карта сама по себе не помешает.

2. Вам могут выдать в офисе банка ТОЛЬКО дебетовку в купе с кредитной картой, т.к. якобы Я САМА так оформила, хотя я подавала заявку только на дебетовую карту.

Конечно, я понимаю, что сотрудники пытаются выполнить свои планы таким образом, и мол, я могу этой картой и не пользоваться, а потом вовсе закрыть, но мне оно зачем?

Зачем мне навязанная услуга?

Зачем открытая наглая ложь о невозможности получения дебетовой карты без кредитной?

3. Начисления кэшбека в первые 48 часов покупок не будет. Что? Почему? С чего? 

Оказывается, я должна сидеть круглосуточно в онлайн-банке и ждать какой-то всплывающий баннер, перейдя по которому я соглашусь получать этот кэшбек. 

Советую ли я этот банк? Нет, критикую и выставляю в худшем свете за наглую ложь и странные условия кешбека, который мне так и не подключили)

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-23T16:38:56+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки установили, что при выпуске дебетовой карты на сайте вы проставили согласие на оформление заявки на кредитную карту. Для получения дебетовой карты выпуск кредитной не является обязательным критерием. Оформление кредитных продуктов происходит по желанию клиента и только с письменного согласия. Также, согласно условиям, баннер по акции для новых клиентов становится доступным только через 48 часов после получения карты. Учтем ваши замечания в работе и постараемся улучшить функционал приложения. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка