Обратился в банк. Сообщил, что планирую перевод в заграничный банк
1) Никто не сообщил про лимиты
2) Не получается перевести - мы не можем проверить - перезвоните через час
3) Дозвон около 20 минут
Обратился в поддержку, так как не могу сделать перевод. Дозванивался 20 минут. Начал общение с сотрудником... Она говорит - все хорошо. Попробовал перевести при ней - снова ошибка. Сотрудник сразу - у нас обновление, перезвоните через час. Я уточнил - перезвонить через час и дозваниваться снова 20 минут? - да, извините. Я уточнил, могут ли они сами перезвонить - нет, мы не перезваниваем.
Это отвратительное отношение к своим клиентам. Вопрос так и не решен... Когда я смогу перевести, хоть мне нужно срочно - не понятно. Альтернативу не предложили..
Отношение - извините, но нам все равно что у вас проблемы...
Очень разочарован. Впервые в банках сталкиваюсь с таким отношением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...