Сняли комиссию 5000 за выпуск карты

21.08.2024 02:52
1120
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открыла в банке дебетовую карту UnionPay, перевела на нее деньги, из которых банк сразу списал 5000 рублей. О списании и такой комиссии при оформлении никто не предупреждал. Ответ оператора в чате ждала 2 часа. Оператор сказал, что списание правомерно.    

Я получаю социальную выплату и перевела ее с другого банка на дебетовую карту газпромбанка и с неё сняли 5000 это одна треть выплаты почти. Разве это правомерно

Договор с банком собираюсь расторгнуть.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T11:42:28+03:00
Спасибо за отзыв! Дубль удалили.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-21T16:58:40+03:00
Здравствуйте! Извинения за длительное ожидание в чате банка. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0d9/rbmblq1n8uvl8x4gvlj3p2s4t6noecwi/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-ot-02.05.2024.pdf]Тарифами[/URL], обслуживание карты бесплатное, комиссия за выпуск карты составляет 5 000 руб., при этом вы стали участником акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/c1c/uu2nxhg8o932yv4cqs3a2pxc7wy55m9t/03.2Usloviya_UPI_s-1-apr-2024-2.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL]. При совершении расходных операции с определенными МСС-кодами за исключением п. 3.5. на сумму не менее 10 000 руб. за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев комиссия за выпуск карты возвращается. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-725919127231
2024-09-20T16:37:50+03:00
Здравствуйте, обратилась с обращением на сайт Газпромбанка и комиссию за выпуск карты в размере 5000 рублей вернули. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка