Тинькофф не может навести порядок в учетных записях и кормят завтраками
В августе решил открыть ИП в Тиньков банке. Заявку рассматривали неделю, после чего я связался с банком и мне сказали, что на моем номере телефоне "ограничения" и предложили зарегистрировать ИП на другой номер телефона.
Регистрация прошла довольно быстро, на вопрос об ограничениях, со слов оператора, мне ничего не ответили. Ну и без разницы, ранее не замечал и забыл об этом. После открытия ИП и р/с решил сменить номер телефона на основной, чтобы связать физ и юр приложение. Сменили, все вроде ок. Захотел перевести деньги с р/с на дебетовую карту Блэк. И мне пишут, что карт у меня нет. Было это 15.08.2024
Написал в поддержку, составили тикет в поддержк и бах, у меня пропадает дебетовая карта из приложения. Карта работает, но в приложении нет.
В Т-Банке появилось две учетных записи моих. Одного человека 2 учетных записи. Потому что идентификатор человека является НОМЕР ТЕЛЕФОНА!!! Ни паспорт, ни СНИЛС или ИНН, а номер телефона. Вопрос не решают, обещали решить 16.08.2024, потом перенесли на 19.08, потом на 21.08, сегодня на 23.08
Тиньков, один из крупнейших банков страны, не может решить простой вопрос. Два раза повышали приоритет обращения! Ничего не помогло, кормят завтраками.
Был максимально лоялен к этому банку и любил, но все это переходит уже границы.
Не получается прикрепить скриншоты, могу предоставить в любом другом месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативно помогли с сервисом Premium
Хочу отметить оперативность сотрудника в чате! Мне нужно было отключить сервис Premium, самостоятельно сделать я это не смог. Написал в онлайн поддержу в мобильном приложении...
Помощь при смене программы лояльности
15сентября обратилась в чат Т банка с просьбой поменять программу лояльности по кредитной карте с браво на платинум.Очень хотелось получать кешбек не баллами а рублями.Оператор...
Общение с сотрудниками Т-банка в чате поддержки насчёт кэшбэка по операции
08.09.2026г. я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом: почему мне не начислен кэшбэк 1% на сумму 107000руб., которую я оплатила 07.09.2026г. по карте Т-банка через терминал...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
возврат денег через Т-Банк.
Хочу поделиться своим опытом решения спорной ситуации по возврату денег с продавцом через Т-Банк. В июне 2026 года я совершила покупку в USmall. В результате получила товары...
Плачу только картами Банка и вот почемуу
Добрый день, Очень разочарована работой Банка. Много лет пользуюсь картой, сделала карты детям и мужу. В какой-то момент Банк стал блокировать автоплатежи, объясняя это...
Возврат долга.
Я написала в чат приложения Т банк 14.09.2026 в 9:43. На мою возникшую проблему о "возврате долга" откликнулся Дмитрий. Специалист все разложил по местам, объяснил как действовать...