Банк не начислил кэшбэк 5000 за оформление дебетовой карты
Добрый день, хочу поделиться ситуацией когда банк не исполняет условия при оформлении дебетовой карты. 03.04.2024. оформила дебетовую карту Union Pay по акции "Вернём 5000 руб. при соблюдении 1 из условий: при тратах в течение 3 месяцев от 10000 руб. ...". Это условие все 3 месяца выполялись, но банк 5000 , в виде кэшбэка так и не вернул. По моим обращениями специалисты банка постоянно ссылаясь на разные даты выплат. Получила информацию, что возврат произведется после 20 июля, потом 26 июля, а позже после 11 августа, но возврат кэшбэка пока так и не поступил. А последние дни связаться со специалистами банка вообще не получается, поступают лишь сообщения, что "Ожидание специалиста может занять длительное время". Хотелось бы конечно решить этот вопрос не отписками, а реальным делом. Очень неприятно, что серьёзный банк, так не честно поступает со своими клиентами. Хоть и сумма не значительная, но очень не приятен сам обман. Делаю выводы. Думаю, что нужно закрывать все счета и переходить в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...