Специфичные сотрудники продаж РКО
Добрый день!
Несколько раз сегодня 22.08.24 связывались сотрудники с продаж +7964*****90 на личный сотовый, который не имеет к ИП никакого отношения. Представляются по ФИО и начинают продавать РС, ранее уже общались с ними и попросил не беспокоить, если будет актуально обращусь самостоятельно тк более чем знаком с услугами Альфы что по ФЛ, что по бизнесу и предложение не актуальное.
Последний раз звонок был 22.08.24 на просьбу представиться и назвать свой контактный номер/внутренний номер или любую другую инфу по которой можно идентифицировать оператора (не фио, а все что могут назвать) тк все они работают во внутренней ТСРМ или аналоге начали бросать трубки. Повторно связывался несколько раз по этому же телефону 22.08.24 в промежуток с 11:23 до 11:30 на вежливую просьбу соединить со страшим/зафиксировать жалобу на обслуживание идет моментальный сброс или молчание а затем сброс.
Вывобы о "качестве" обсулживания и умение общаться, а главное "заинтересованности" в решении вопроса я думаю тут каждый сделает сам. Если это ваши "партнеры" с вымпела, то можете переадерсовать все им.
Жду от вас ОС тк по телефону её получить, к сожалению, не получилось = отзыв на который скорее всего будет ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...
Открытия расчётного счета
Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...
Открытие расчетного счета
Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...
Кэшбэк
Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...
Баллы за покупку
6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но...
Благодарность
Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...