Банк решает свои проблемы, а не наши
В связи с исполнением 20 лет заменил паспорт и сразу пошёл в офисы банков для обновления данных. И более мерзкого опыта взаимодействия я не испытал ни в одном другом банке.
Дебетовая карта, зарплатный проект, автоплатёж на мобильную связь, платёжный стикер, страхование карты и кредитная карта — всё это банк требует впарить клиенту.
В офисах конкурентов взяли паспорт, некоторые сфотографировали и отпустили. В одном предложили кредитку, но уговаривать не стали.
И только сотрудница ВТБ, введя меня в заблуждение, подключила страхование карты (якобы теперь это обязательная услуга) и уломала на кредитную карту.
Конкуренты ВТБ ранее предлагали мне кредитные карты, но возражений, что у меня несколько кредитных продуктов и я не хочу портить кредитную историю лишним ещё одним, хватало, чтобы от меня отстали.
Если мне не нужна ипотека в ближайшее время, это не означает, что мне не нужен высокий кредитный рейтинг в БКИ. Считайте это моей причудой — быть на хорошем счету у ваших конкурентов не для серьёзного кредита.
Я требую вернуть плату за страхование, закрыть кредитную карту и самое главное — подать заявку в БКИ об удалении сведений об открытии кредитного продукта.
Ищите деньги на поглощение Почта Банка не в моём кармане!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...