Специально блокируют и не разблокируют счета чтобы пользоваться моими деньгами, в то же время начисляя пени по платежам по кредиту
У меня в банке ВТБ ипотека и потребительский кредит. Счёт, с которого должно происходить списание платежей по ипотеке, заблокирован банком. Я случайно перевёл на него, а не на мастер счёт месячный платёж по ипотеке. По итогу мои деньги в размере платежа лежат в банке, а банк мне каждый день начисляет пени, тк он видите ли не может списать платёж со счёта, который сам же и заблокировал. Я остаивил обращение 23 июля о том, чтобы списали платёж. Обращение CR-13654658. Что тут сложного - деньги лежат, возьмите спишите, но прошёл месяц, а они только постоянно переносят сроки рассмотрения моего обращения, и конечно же начисляют пени каждый день, хотя повторюсь деньги в размере платежа я перевёл на счёт ещё ДО даты платежа по кредиту, т.е. по факту банк мне начисляет пени и портит мою кредитную историю в одностороннем порядке. Это незаконно!
А ещё и служба поддержки постоянно врёт, говорят у вас счёт заблокирован из-за судебных приставов, обращайтесь к приставам. А долгов перед ФССП у меня нет. Мой счёт заблокирован самим банком, зачем врать про приставов. В общем полный ужас! Ставка по кредиту хорошая, но вот эти моменты с искусственными пенями и враньём портят всё впечатление!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...