Хитрость банка ВТБ
Пользовался кредитной картой ВТБ "карта возможностей". Оказалось, что это возможность небольшой хитростью подзаработать банку. Льготный период был 200 дней. В мобильном приложении есть информация по обязательному минимальному платежу, я вносил вовремя. Когда вносишь платеж, появляется надпись "вы больше ничего не должны банку в этом месяце". Когда заканчивался льготный период, я также внес обязательный платеж, и появилась надпись "вы больше ничего не должны банку в этом месяце". Эта надпись меня немного смутила, но не должен, значить не должен! Но через день мне посчитали процентов 20588 рублей за весь период пользования кредитной картой. Когда стал выяснять, менеджер "горячей линии" и в офисе в грубой форме объяснили, что сам виноват, оказалось, что эта надпись в приложении "вы ничего больше не должны банку в этом месяце" касалась только обязательного ежемесячное платежа. К сожалению, даже в таком банке нужно "читать шрифт мелкими буквами". Менеджер в офисе очень переживал, что тратит на меня время, вместо того, чтобы зарабатывать премию. Видими, такими вот "хитростями!!!" и зарабатываются премии, а не честным бизнесом!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...